Unification des opérations commerciales pour les fabricants, distributeurs et grossistes
Gérer de multiples canaux de ventes, des chaînes d'approvisionnement complexes et des systèmes informatiques isolés est un défi qui impacte la rentabilité. Mirakl simplifie le commerce B2B grâce à une solution unifiée qui automatise et orchestre les flux de commandes, de stocks et d'approvisionnement à travers toute votre chaîne de valeur, sans modifier vos systèmes informatiques existants.
Augmentez vos revenus, réduisez les inefficacités opérationnelles, minimisez les erreurs et créez une expérience omnicanale fluide pour vos clients. Transformez votre commerce B2B avec Mirakl.
Connectez toutes vos sources d'approvisionnement et tous vos canaux de vente pour des opérations commerciales fluides
Sources d'approvisionnement unifiées
Surmontez la complexité multi-fournisseurs, stocks et logistique grâce à une vue unifiée de tous vos inventaires.
Expérience client omnicanale
Offrez une expérience cohérente sur tous vos canaux de vente pour améliorer la satisfaction client et créer de nouvelles opportunités.
Écosystème technologique intégré
Unifiez vos systèmes technologiques fragmentés en centralisant les commandes, les stocks, la logistique et les workflows.
« Nous avions pour mission de digitaliser notre réseau de concessionnaires et de vendre en ligne. Notre plateforme nous a aidés à atteindre ces deux objectifs. Mirakl est le leader dans ce domaine ! »
Les éléments clés pour des opérations commerciales unifiées
Intégration automatisée des fournisseurs et produits
Une interface dédiée, alimentée par notre technologie gen-AI, permettant à vos fournisseurs d'automatiser l'intégration des produits, l'acheminement des commandes et la gestion des expéditions.
Visibilité unifiée des stocks à 360°
Connectez toutes vos sources d'approvisionnement, y compris les entrepôts en propre, de tiers, les filiales, centres de distribution, pour une vue en temps réel des stocks.
Orchestration et gestion des commandes
Centralisez les commandes de chaque canal, automatisez leur répartition et acheminez-les vers la bonne source d'approvisionnement selon vos règles.
« La rapidité de mise sur le marché est cruciale en business. Il fallait des jours pour ajouter un nouveau SKU car nous travaillions avec nos fournisseurs pour obtenir toutes les informations produit dans le bon format. Maintenant, toutes nos exigences sont dans la plateforme Mirakl, garantissant les bonnes données et le bon format lorsque les fournisseurs importent leurs produits. Résultat : un nouveau produit peut être mis en ligne en une seule journée. »
Générez des résultats mesurables avec Mirakl B2B Commerce
5-15% de croissance du chiffre d'affaires
Réalisée en saisissant des opportunités de vente manquées et en augmentant les ventes croisées.
3-7% de réduction des coûts
Obtenue en réduisant le coût de service (Cost-to-Serve) et en optimisant les processus d’approvisionnement.
Principaux cas d'usage B2B avec Mirakl
Intégration des catalogues fournisseurs
Simplifiez et automatisez l'intégration de tous vos catalogues produits, ainsi que ceux de vos fournisseurs, et rendez ces informations unifiées et accessibles en temps réel, pour toutes les parties prenantes.
Gestion de la relation avec le client final
Les fabricants peuvent désormais transformer leur site web en un canal entièrement transactionnel tout en acheminant les commandes vers leurs clients finaux via leur réseau de distribution, afin de débloquer de nouvelles sources de revenus et de collecter des informations et données précieuses sur leurs clients.
Développement des synergies commerciales entre filiales pour stimuler les ventes croisées
Créez des synergies commerciales entre vos entités, filiales, marques et divisions grâce à un catalogue produits unifié et des processus standardisés. Cela génère des opportunités de ventes croisées entre les différentes entités commerciales, engendre de la croissance et offre une expérience client fluide.
Digitalisation de l'après-vente
Digitalisez la vente de pièces détachées et accessoires grâce à une plateforme centralisée, offrant aux clients une expérience d'approvisionnement fluide pour tous leurs besoins en pièces détachées et accessoires en un seul endroit.
Gestion des stocks unifiée
Consolidez les stocks de toutes vos sources d'approvisionnement – internes, distributeurs et tiers – dans une vue unique et transparente, permettant une exécution des commandes efficace et optimisée sur tous les canaux.
La suite de solutions Mirakl
Marketplace et Dropship
Élargissez votre catalogue produit sans avoir à supporter des coûts ou risques additionnels grâce à Mirakl Platform, solution leader de l'industrie. Avec nos modèles de plateformes innovants, les retailers et les entreprises B2B peuvent proposer sans effort un catalogue diversifié, sans avoir besoin d'investir dans des stocks supplémentaires. Profitez d'une rapidité, évolutivité, agilité et rentabilité inégalées grâce à nos modèles de marketplace, dropship et one creditor.
Retail Media
Transformez votre audience e-commerce en une source de revenus extrêmement rentable en monétisant tout le trafic de votre site web avec Mirakl Ads. Maximiser le potentiel de votre gamme élargie de produits en vendant des espaces publicitaires via une solution de retail media conçue à la fois pour le e-commerce et les plateformes.
Réseau de Marques et Fournisseurs
Répondez rapidement aux demandes des clients et lancez votre activité marketplace et dropship avec Mirakl Connect, un écosystème de fournisseurs expert des plateformes. Accélérez votre lancement, simplifiez vos opérations internes et atteignez une croissance remarquable grâce à notre puissant réseau de vendeurs et de partenaires.
Consolidation des Filiales et Ventes Croisées
Simplifiez l'intégration et la gestion des catalogues fournisseurs avec les outils IA-first de Mirakl Catalog Platform. Le e-commerce moderne repose sur des informations produit de qualité. Notre plateforme aide les retailers et les entreprises B2B à gagner du temps en transformant instantanément les catalogues fournisseurs pour répondre à leurs exigences spécifiques, tout en améliorant les données produits pour une meilleure découvrabilité en ligne et en SEO.
Paiement des Vendeurs
Attirez les meilleurs vendeurs grâce à un processus d'intégration simple et des paiements rapides et sécurisés via Mirakl Payout. Notre solution accélère le lancement des marketplaces, en facilitant la gestion des flux de paiement vers les vendeurs-tiers depuis une interface unique, tout en permettant aux opérateurs de marketplace de conserver leur infrastructure de paiement existante pour collecter les fonds.