株式会社サッポロドラッグストアー、成長戦略を加速するためECマーケットプレイス構築「Mirakl」を採用
マーケットプレイスで新たな価値提供とビジネス機会の創出を目指す
ECマーケットプレイス構築のSaaSプラットフォームを提供するグローバルリーディング企業であるMirakl株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 佐藤恭平、以下Mirakl）は、株式会社サッポロドラッグストアー（本社：札幌市東区、代表取締役社長 CEO富山浩樹、以下サツドラ）が、自社ECとマーケットプレイスの同時立ち上げを目的にMiraklのプラットフォームを採用したことを発表しました。
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背景
近年、ドラッグストア業界は高齢化や健康志向の高まり、コロナ禍によるオンライン需要の増加など、大きな変革期に直面しています。サツドラは、オンラインとオフラインの融合を図り、地域に密着したサービスを提供しながら、幅広い商品ラインナップで顧客満足度を向上させ、持続可能な成長を目指しています。
サツドラは、既存の「サツドラ公式アプリ」や北海道共通ポイントカード「EZOCA」を基盤として、幅広い層のお客様にサービスを届けながら、従来のドラッグストアチェーンの枠を超えてデジタル時代に適応した革新的なビジネスモデルを構築しています。 こうした背景の中、サツドラはデジタル時代の購買チャネルの中心である自社ECサイトを刷新し、ドラッグストア商品を仕入れ販売するだけでなく、北海道ならではの独自商品や地域事業者とのコラボレーションを推進するため、マーケットプレイスモデルの活用を決定しました。
マーケットプレイスの実現にあたっては、市場投入までの時間短縮と迅速な事業拡大を目的に、Miraklを選択しています。さらに、自社ECサイトとマーケットプレイスの立ち上げプロジェクトを同時進行することで、リソースの最適化と、お客様体験の手戻りリスクを最小限に抑えることが可能となります。
こうした取り組みにより、サツドラは従来のドラッグストアチェーンの枠を超え、デジタル時代に即した革新的なビジネスモデルを構築します。お客様一人ひとりのニーズに応え、オンラインと実店舗の強みを最大限に活かしたサービスを提供することで、持続可能な成長を実現し、地域社会により大きな価値を提供していきます。
代表取締役社長 富山浩樹氏のコメント
「サツドラは、Miraklの導入により、オンラインとオフラインの融合を通じた『地域コネクティッドビジネス』の実現を目指します。地域社会と共に成長し、持続可能なビジネスモデルの構築に向けて努力を続けます。」
Mirakl代表取締役社長 佐藤恭平氏のコメント
「サツドラ様の北海道に寄り添った地域密着型サービスと、徹底した顧客満足追求の姿勢には、北海道出身者として長らく敬意を抱いております。Miraklのプラットフォームをご活用いただき、サツドラ様を中心に地域の企業やパートナーと連携して新たなビジネスチャンスを生み出すための基盤を構築できることを嬉しく思います。この取り組みが、サツドラ様のさらなる成長に貢献できることを心より願っております。」
企業成長を加速させるMiraklの革新的プラットフォームとは？
Miraklは、企業が自社ECを拡張し、マーケットプレイスを構築できるSaaSソリューションを提供しています。Miraklのプラットフォームを活用することで、企業は「セラー」と呼ばれる販売協力会社（マーケットプレイス出店企業）と連携し、商品ラインナップや顧客体験を迅速に拡大することが可能です。
さらに、Mirakl独自の生成AI技術である「AMI（Artificial Mirakl Intelligence）」を活用することで、マーケットプレイスの運営を自動化し、運営者の業務効率を飛躍的に向上させます。また、「Mirakl Ads」を通じたリテールメディアの構築や、「Mirakl Connect」を通じて国内外の新規セラーとスムーズに連携するなど、SaaSならではの拡張機能により、企業は時代のニーズに柔軟に対応できる体制を整えることができます。 従来、マーケットプレイスの立ち上げには大規模なIT投資や運営に関する専門的な知識が必要でした。しかし、Miraklを導入することで、企業は大手プラットフォーマーと同等のビジネスモデルを、より効率的かつ手軽に実装し、競争力を高め続けることが可能です。
Miraklについて
Miraklは、エンタープライズ向けマーケットプレイス構築SaaSの分野で世界をリードするフレンチテックNext 40企業です。450社以上の大手企業に対して、マーケットプレイスやドロップシップを活用した新しいビジネスモデルの成功を支援しています。AirbusやCarrefour、Macy’s、ニトリなど、世界中の企業がMiraklを導入し、オンラインビジネスの成長と効率化を実現しています。詳しくは、こちらをご覧ください。